বহুল জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

শেয়ার করা URL টি দেখুন, আপনার শংসাপত্র লিখুন এবং আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ থেকে 6-সংখ্যার নম্বরটি ব্যবহার করুন।

আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, লগইন পৃষ্ঠায় যান এবং ক্লিক করুন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি.

যদি আপনার কাছে এখনও পুরনো হ্যান্ডসেটটি থাকে: ngHRMS-এ লগইন করুন, আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করান, আপনার পুরানো ফোন থেকে TOTP ব্যবহার করুন। লগইন করার পরে, আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং "আমার ফোন হ্যান্ডসেট পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার নতুন মোবাইলের প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে QR কোড (সেই পৃষ্ঠায় দেখানো) স্ক্যান করুন।

যদি আপনার কাছে পুরাতন হ্যান্ডসেট না থাকে: ngHRMS-এ লগইন করুন, আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করান, "OTP এর মাধ্যমে লগইন করুন" নির্বাচন করুন, তারপর যে OTP আসবে তা প্রবেশ করান। লগইন করার পরে, আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং "আমার ফোন হ্যান্ডসেট পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার নতুন মোবাইলের প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে QR কোডটি (সেই পৃষ্ঠায় দেখানো হয়েছে) স্ক্যান করুন।

আপনাকে অবশ্যই আপনার আধার-লিঙ্কযুক্ত ফোন নম্বর ব্যবহার করতে হবে। প্রথমে, আধার রেকর্ড আপডেট করুন (UIDAI এর সাথে), তারপর ngHRMS এ লগইন করুন (আপনার ফোন থেকে Authenticator TOTP ব্যবহার করুন), তারপর প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং "আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার নতুন নম্বরটি লিখুন এবং সংরক্ষণ করুন।

যদি আপনি আপনার মোবাইল হ্যান্ডসেট + নম্বরের অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেন (যেমন: ফোন হারিয়ে গেছে, চুরি হয়েছে বা সম্পূর্ণরূপে নষ্ট হয়ে গেছে), তাহলে অবিলম্বে এবং জরুরিভাবে আপনার সুপারভাইজার এবং নোডাল অফিসারকে এটি জানান.

আপনার ফোনটি হারানো/চুরি/নষ্ট না হলেও, অনুগ্রহ করে আপনার সুপারভাইজার এবং নোডাল অফিসারকে এটি জানান।

আপনার সুপারভাইজার এবং নোডাল অফিসারের দ্বারা নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

আপনার সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুগ্রহ করে মনোনীত নোডাল অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন। নোডাল অফিসারকে না চিনলে সুপারভাইজারকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, পুরো সিস্টেমটি মোবাইলে ব্যবহার করা সহজ।